SUPERVISEURS DE PRODUCTION

Profil :
-Titulaire d’un Bac +2 minimum
-Excellent niveau de Français
-Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur
-Une expérience impérative de la supervision de minimum de 1 ans

Vos missions :
 Vous êtes garant de la qualité des approches téléphoniques, de la bonne productivité des équipes et de l’atteinte des objectifs,
 Vous testez les guides argumentaires et apportez les modifications nécessaires à leur optimisation,
 Vous réalisez et suivez les tableaux de bords opérationnels au quotidien pour comprendre et apporter des solutions correctives,
 Vous êtes force de proposition en termes d’organisation et d’amélioration des performances.

Vos atouts :
 Une expérience réussie de la supervision/ télévente en centres d’appels en appels sortants
 Un tempérament jovial, créatif et constructif,
 Un style de management bienveillant mais ferme,
 Maîtrise des outils informatiques indispensables (dont Excel).

Nous vous proposons :
-Un contrat en CDI
-Un salaire fixe très motivant +primes
– Un transport pour vous raccompagner
-Des horaires de travail fixes du lundi au Vendredi
-Ambiance de travail chaleureuse

Manasa anao izahay hametraka ny CV-nao amin’ny tolotr’asan-tserasera raha mahaliana anao. Ka noho izany dia mila misoratra anarana maimaimpoana ao amin’ny tranokala www.itjobmada.com  ianao mba hahafahanao manana kaonty. Rehefa tafiditra ao amin’ny « espace client » ianao dia mijery ny tolotr’asan-tserasera ka tsindrio avy hatrany eo ambanin’ilay tolotr’asa ny bokotra « je postule » raha mahaliana anao izany tolotr’asa izany. Avy hatrany ny CV-nao dia ho voarain’ilay orinasa ka fenoy tsara ny CV-nao (sary tapaka + fiofanana narahinao + traikefa hanananao)

Nous vous invitons à postuler à cette offre en ligne si elle vous intéresse. Pour cela vous devez être inscrit sur le site et avoir un compte, cela est gratuit. Une fois dans votre espace client vous pouvez consulter les offres en ligne et cliquer directement en bas de l’offre sur le bouton « je postule » quand l’offre vous intéresse. Votre CV sera automatiquement envoyé aux recruteurs pensez à bien remplir votre CV (photo + formations + expériences)