Détail du CV

CV5035

Conseiller client / Call center / Rédaction

Emploi recherché:

Superviseur

Permis de conduire:

Aucun

Statut du candidat:

Je cherche un emploi

Femme

Analamanga

Déposée le 17 septembre, 2021


Formations

Licence
GSI

Antananarivo, Madagascar

Jan 2017

Experiences professionnelles

Responsable Opérationnel Activité

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Engagé en tant que nResponsable Opérationnel Activité chez Triumph Center .

décembre, 2020 - septembre, 2021
Superviseur

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Engagé pour une mission de CDD de 1 mois sur une activité de télé-enquête en tant que superviseur chez Outsourcing Madagascar.

octobre, 2020 - novembre, 2020
Coach Formation et qualité

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Chargé de démarrer une nouvelle campagne pour un CDD de n3 mois chez EURO CRM (Leader du télémarketing dans l’océan nindien) sur la campagne Total Direct Energie en tant que nFormatrice Senior.

janvier, 2019 - mars, 2019
Coach Formation et qualité (ENI)

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Coach Formation et qualité (ENI)

janvier, 2018 - octobre, 2019
Coach Formation et qualité sur l’activité ENI

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Engagée en tant que chargée de clientèle au sein de nl’entreprise B2S nrécemment Nommée en tant que Comdata groupe (6mois). nPromue pour le poste de Coach Formation et qualité sur nl’activité ENI (Fournisseur de gaz et électricité verte en France) chez COMDATA Groupe leader en France sur le secteur du télémarketing et dans la prestation de service.n Formation: Chargée de former et de monter en compétence les collaborateurs afin qu’ils puissent vendre le maximum de nproduit).n Qualité: Assurer la qualité du service réalisé par le télévendeur vis à vis du client.

mars, 2017 - octobre, 2019
Télévendeuse

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

J’ai effectué une formation dans le domaine du télémarketing dont laquelle j’ai été certifiée et engagée pour devenir un agent télémarketing B to B (Business to Business) et B to C (Business to Customer) au sein de l’entreprise «SMARTONE-SERVICE». n1 an d’expérience en télévente (vente de bracelet électronique et prise en charge des personnes âgées dans des départements ciblés en France.

février, 2015 - décembre, 2016
Télévendeuse

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

J’ai débuté ma carrière professionnelle en tant que ntélévendeuse au sein de l’entreprise TELEOPS SERENITY.

octobre, 2014 - décembre, 2014

Logiciels


  1. Adobe Lightroom Classic CC

  2. Adobe Photoshop

  3. Adobe Premiere Pro

  4. Microsoft Office

Langues


2

  1. Espagnol

  2. Français

Centre d'intérêt


  1. Ping pong

  2. lecture

  3. voyage

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