Détail du CV

CV4960

Informatique / Télécommunication / Web

Emploi recherché:

Conseiller ClientOpérateur de saisie à domicile

Permis de conduire:

Aucun

Statut du candidat:

Je cherche un emploi

Homme

Analamanga

Déposée le 22 juillet, 2021


Formations

Bacc+2
Université d'Antananarivo

Antananarivo, Madagascar

Fév 2012 - Juin 2015

Experiences professionnelles

Administrateur de site

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Travaillant pour un site de vente et de livraison de nourriture en ligne, j’avais comme mission de créer et d’insérer le menu des restaurants partenaires afin de l’insérer sur le site de vente en ligne. Suite à une promotion, j’ai été chargé qualité sur l’activité. Ma mission était de suivre la qualité de traitement de l’activité en respectant les normes et en apportant mes atouts pour améliorer la qualité du service.

décembre, 2018 - janvier, 2021
Opérateur tchat

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

Pour le compte d’un site de vente en ligne, j’avais comme mission de fournir des informations complètes et correctes aux clients sur un produit et tout en l’incitant à acheter le produit avec des techniques de vente. Notamment, j’étais le commercial par tchat de l’entreprise.

septembre, 2017 - novembre, 2018
Téléconseiller

Antananarivo, Madagascar

Secteur d'activité:
Conseiller client / Call center / Rédaction
Missions et tâches realisées:

En tant que service client d’une compagnie aérienne, j’ai comme mission de répondre au téléphone pour l’achat et la gestion des billets des passagers. J’effectuais également des appels sortant pour informer les passagers sur le retard, l’annulation ou le report de leur vol. Enfin, j’avais également comme mission de traiter les mails concernant les litiges bagages.

septembre, 2015 - juillet, 2017

Langues


2

  1. Français

  2. Malagasy

Centre d'intérêt


  1. jeux vidéo

  2. musique

  3. sport

Projet


Avoir une entreprise individuelle

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