CV2831

Interface de la société vis -à -vis des partenaires en interconnexion  (locaux/internationaux), les entités ministérielles  dans les relations d’affaires  ( Économique, juridique, commerciale, techique)

Coordination  des grands projets recommandés par le groupe Airtel. 

Suivi de la mise en conformité des cahiers de charge de la société. 

Support de tous les départements nécessitant une intervention au niveau réglementation. 

Gérer les appels entrants/sortants de l’équipe au centre d’appels

Mener la campagne de fidelisation,  télé marketing

Résoudre les requêtes  reçues, en proposant des solutions adéquates

Établir un rapport mensuel par rapport au performance de l’équipe 

Prospection, négociation, suivi du fichier prospect client effectué par les commerciaux, fidélisation, gérer les équipes

Prospection, négociation, fidelisation clients